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## 新购电脑玩魔兽世界、风暴英雄游戏时出现黑屏、死机及风扇狂转问题
遇到新购电脑在玩魔兽世界、风暴英雄时经常性的黑屏、死机并伴随偶尔风扇狂转的问题，这可能是由于以下原因：
1、散热问题：电脑在运行游戏时，CPU和显卡会产生大量热量，如果电脑的散热系统不良或灰尘积累过多导致散热效果下降，温度过高时电脑会自动关机或黑屏以保护硬件，风扇会加速运转以增强散热效果。
2、硬件问题：游戏时的电脑黑屏、花屏、重启或死机也可能是由于显卡供电不稳定或驱动异常所导致，可以尝试检查供电连接或更换电源输出看是否有所改善。
3、软件兼容性问题：当主板的AGP供电能力不足以支持3D功耗远超2D功耗时，可能导致游戏时出现黑屏、重启等问题，如果游戏中间图形芯片无法响应驱动程序的请求，也可能导致类似问题。
## 风暴英雄游戏异常：准备选项不显示，点击准备失灵
1、尝试退出战网，通过任务管理器关闭相关的exe程序后重新打开战网。
2、检查游戏安装路径是否包含中文，如果有中文的话，尝试将路径改为英文，并确保文件夹名称不包含中文后再重新打开游戏。
3、确保游戏路径没有中文，并在进程管理器中关闭相关的进程后重新进入游戏。
如果以上方法均不能解决问题，可以尝试联系游戏客服或查看官方论坛获取更多帮助。
## 如何查看风暴英雄的游戏等级
在风暴英雄游戏中，可以在第一个面板的右边下方查看联赛排名的等级，如果想要查看个人等级，可以在盟友征召中右击队友的名字查看其个人资料，游戏结束后进入统计版面也可以看到队友的个人资料。
玩家帐号最高等级为40级，英雄最高等级为20级，天梯模式（排位赛）的最高等级为1级。
## 风暴英雄游戏问题解决：不显示英雄及商城不可用
1、如果是网络问题导致连接失败，可以尝试退出后重新进入，有时英雄不显示但可以准备，可以先进入商城刷新界面，等待载入完成后通常可以解决问题。
2、如果英雄不显示且商城不可用，可以尝试等待一段时间或切换到收藏界面和英雄界面，滚动浏览所有英雄后切回游戏界面，如果还是无法准备且不影响游戏体验，可以等待合适的时机再准备。
3、对于显示器尺寸问题，可以根据自己的显示器尺寸填入相应的数字进行设置，或者从Battle.net桌面应用程序的左上角打开设定，选择游戏设定找到《风暴英雄》的项目，勾选其它命令参数并输入-displaymode 0。
根据您提供的进行了错别字修正、语句补充和内容完善，希望能够帮助到您！
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