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《风暴英雄》在游戏中可能会遇到各种问题，如意外错误、黑屏等，常见的问题之一就是由于网络不稳定、服务器问题或防火墙妨碍下载过程所导致的错误。
解决办法如下：可以尝试关闭防火墙再次进行尝试下载；要检查网络，保持网络和网速的通畅；如果问题仍然存在，可以联系游戏客服，了解服务器状况，使用网络加速器也是一个有效的解决办法。
玩家还需要注意游戏安装和设置的问题，需要下载并安装风暴英雄客户端和战网桌面客户端，运行战网客户端，登陆战网，战网会自动搜索游戏路径，如果锁定失败或者有误就手动添加。
针对《风暴英雄》黑屏问题，首先可以尝试调整游戏设置，将游戏画质调成最低，包括分辨率、特效、环境等都设置成最低效果，如果方法一不行的话，可以调整显卡设置，将NVIDIA控制面板的3D设置全改成关闭或应用程序控制。
还需要确认电脑配置是否符合游戏要求，如果配置不足，可以尝试更新显卡驱动、清理内存或磁盘空间等操作，若依然无法启动，可以在启动器上选择“游戏修复”或重新下载绿色免安装包。
对于新手玩家来说，在玩《风暴英雄》时，需要注意以下几点，不要只关注团战而忽视了地图上其他位置的小规模战斗，地图元素多，线索也多，分头收线、打野是常态。
要注意小地图上的动态，及时应对抱团推进或个人推线能力较强的英雄的行动，建议花时间尝试各种类型的英雄，了解他们的技能和特点。
对于辅助型英雄丽丽，其操作简单，技能基本都是自动选择目标的，能为团队提供稳定的治疗，在选择天赋技能时，要注意其全面性，以应对不同的战斗需求。
如果遇到风暴英雄游戏中英雄显示不出来的问题，首先可以尝试重新进入游戏或重新启动战网客户端，如果问题仍然存在，可以尝试清理游戏缓存或重新安装游戏。
也有可能是网络问题导致连接失败，此时可以尝试退出游戏后重进，或者在其他地方检查网络连接是否正常。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系游戏客服或查看官方论坛以获取更多帮助。
风暴英雄》无法打开，首先可以尝试排查游戏文件是否发生错误，如果发生错误，可以卸载原游戏后重新下载并按提示安装，注意在安装时不要安装在C盘，也不要修改游戏路径（可以修改盘符）。
也可能是网络问题或程序突发性的问题导致无法打开游戏，此时可以尝试关闭游戏
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