出现这种情况可能有几个原因：可能是网络问题导致的掉线和高ping值，可能是你的电脑硬件配置不足以支持该游戏，特别是当pin值达到五千时，可能表明网络连接存在问题，为了解决这个问题，你可以尝试以下步骤：
1. 确认是否使用了第三方工具，如果有使用，尝试关闭或卸载它们。
2. 重新安装游戏，并尝试将游戏安装在另一个分区或磁盘上。
3. 更换游戏大区，看是否仍然存在问题。
4. 如果问题依然存在，建议检查你的网络连接和硬件配置是否满足游戏的最低要求，如果需要，可以降低游戏特效来减轻电脑负担。
玩游戏时ping值高通常与网络连接质量有关，而不是显卡的问题，可能的原因包括网络带宽不足、网络延迟、其他软件占用网络资源等，你可以尝试以下方法来解决这个问题：
1. 检查当前是否有其他软件占用网络资源，如下载、在线视频等。
2. 检查你的网络连接是否稳定，是否与运营商的服务器连接良好。
3. 使用网游加速器来改善网络连接质量。
4. 如果问题仍然存在，可能需要联系你的网络服务提供商来解决潜在的网络问题。
如果你在玩风暴英雄时掉线了，首先尝试重新连接游戏，如果无法连接，可以尝试以下方法：
1. 等待一段时间后再次尝试进入游戏。
2. 检查游戏更新，确保你的游戏是最新版本。
3. 关闭其他不必要的后台程序，释放系统资源。
4. 如果问题仍然存在，可以联系游戏客服寻求帮助。
针对风暴英雄掉线问题，可以尝试以下方法：
1. 检查网络连接是否稳定，尝试重新连接网络。
2. 关闭占用网络资源的其他软件，确保游戏能够获得足够的网络带宽。
3. 使用网游加速器来改善网络连接质量。
4. 如果问题依然存在，可能是游戏服务器的问题，可以联系游戏客服寻求帮助。
如果你的电脑在运行风暴英雄时出现卡机和掉线的问题，可能是你的电脑配置不足以支持该游戏，建议检查你的电脑配置是否达到游戏的最低要求，如果配置较低，可以尝试降低游戏画质和其他设置来减轻系统负担，也可以考虑升级你的硬件配置以提高游戏性能，这里附上这款游戏的最低配置和推荐配置，供你参考。
针对你提供的图片和描述，由于无法清晰看到具体的电脑配置信息，我们无法给出更具体的建议，如果你能提供更详细的信息，我们将能够更好地帮助你解决问题。
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