在梦幻西游中，要查看购卡历史，你可以登录藏宝阁，点击“我是卖家”，查看寄售的全部商品，包括已上架、未上架、已卖出、被下单、已取回的商品，你也可以在“我的藏宝阁”中查看购物车及所有订单的状态，如已付款、待支付、失效及退款等信息。
在梦幻西游手游中，充值的记录通常可以在游戏内的个人中心或者充值返利页面找到，你也可以在网易的消费记录查询页面或者微信公众号上找到相应的消费记录，需要注意的是，无法直接查询到点卡充到哪个账号上，但可以查询到账号充了哪些点卡。
要查询梦幻西游的登录地点及IP，你可以登录游戏后前往详细消费查询页面，那里会显示每一次消费的对应登陆IP，你也可以通过游戏内的“梦幻精灵”或者服务器配置文件“server.ini”来查找相关信息，需要注意的是，只能查到一定时间范围内的登录记录。
在梦幻西游中，游戏内的交易记录是无法直接查看的，但如果是在藏宝阁进行的交易，可以在寄售查询中查看寄售的全部商品，包括已卖出商品的信息，若需查看更详细的交易记录，可以尝试登录网易宝账户，在交易管理页面查询买入或卖出的记录。
要查看梦幻西游的点卡信息，你可以登录游戏后前往点卡服务页面或者通过网易充值一卡通服务中心进行查询，你也可以在梦幻西游官方网站或者客户端中查看冲点卡和消费的记录，通过网易点卡充值查询中心官网，在页面中找到查询余额功能，然后登录账号，即可看到帐号剩余的点卡。
要查询梦幻西游的帐号余额，可以点击游戏左上角的【首页】按钮旁边的【查询服务】，然后左键点击【余额查询】，输入帐号和密码登录后即可查询到余额，也可以通过打开梦幻西游点点卡服务，登录账号后查看余额，同时请注意，为了保护帐号安全，请认准官方网站，不要相信游戏中的中奖等信息。
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