如果你发现《风暴英雄》正在准备游戏数据时加载很慢，这可能是由于初次启动游戏时需要下载的补丁较多或者网络速度较慢所导致，多等待一段时间可能会解决这个问题，大约半小时左右，如果仍然无法加载，可以尝试关闭战网平台，重新启动并多次尝试，有时候通过取消、重开等操作，如果进入游戏选项变成灰色了，改密码后重开可以解决问题，可以尝试退出战网，打开任务管理器，关闭一个叫agen的exe程序，然后重新打开战网程序，多次重开战网也有可能帮助加快加载速度，但请注意，过于频繁的操作可能会使下载速度更慢，预计正式运营后，下载速度会有所提升。
当《风暴英雄》在进入游戏画面时卡住无法进入，你可以尝试清理电脑机箱内的灰尘，加强散热性能，关闭所有不用的后台软件，释放内存空间，如果问题依旧存在，可能是硬件问题或驱动程序不兼容，建议更新驱动、显卡和配置，如果是硬件问题，可能需要到电脑城或今后店去修理或更换硬件，有时候玩家网络不好也可能导致卡住，此时可以尝试取消重新搜索进入游戏。
在玩《风暴英雄》时，电脑有时会突然卡死，这可能是由于多种原因造成的，包括网络拥堵、电脑老旧或需要清理垃圾等，解决方法包括使用优化软件优化电脑性能、清空数据（仅适用于软件不兼容或手机硬件问题）、给风扇除尘、上油或更换风扇以加强散热等，检查电源功率是否足够、重新设置虚拟内存大小、注意病毒木马对系统的破坏等也是解决电脑死机问题的有效方法。
风暴英雄》在准备有序数据时卡住，可以尝试更改战网账号密码，并重新启动客户端登陆，确保游戏安装路径没有中文，如果有的话改成英文再尝试打开游戏，确保你的显卡和其他硬件满足游戏的最低配置要求，如果硬件过低，可能需要升级或更换硬件。
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