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使用建行网银充值Dota2交易失败的原因可能有很多，可能是您的银行卡状态异常或已过期，网络问题或建行网银系统维护也可能导致交易失败，请尝试刷新页面或重新登录网银再次进行交易，检查您的网银证书是否有效，如果需要，请更换网银证书。
系统垃圾过多、机器内存不足或您的操作系统问题也可能影响交易，如果您长时间未清理系统垃圾或您的机器内存较低，建议您先进行相关优化再尝试交易。
如果问题仍未解决，建议您联系建行客服或Dota2官方支持团队寻求帮助。
购买Dota2商店物品的步骤如下：打开Dota2游戏并登录您的账号，点击游戏主界面上方的“商店”选项，在商店页面中，您可以使用搜索栏查找您需要的物品，或者按照分类浏览物品，当您找到心仪的物品时，点击物品图片或名称进入详情页，在详情页中，您可以查看物品的价格、属性及描述，确认购买后，选择支付方式进行付款即可。
如果您想给电脑英雄购买装备，可以打开游戏内的商店，选择您需要的装备并拖拽到英雄物品栏即可，如果您想通过APP购买，可以尝试在支付宝或微信等平台上搜索Dota2官方商城或使用其他官方指定的支付APP进行购买。
目前，中国邮政储蓄银行并不能直接在steam平台上购买游戏，根据steam官网的规定，购买游戏主要支持信用卡、借记卡等支付方式，并不接受国内银行的抵扣或特殊支付平台，您需要选择其他支付方式或在其他平台上购买游戏。
值得注意的是，steam是全球最大的游戏和软件平台之一，拥有丰富的游戏资源和社区交流功能，如果您想体验更多游戏和与其他玩家交流，可以考虑注册一个steam账号并探索其丰富的资源。
DOTA2的充值可以通过steam平台进行，您需要下载并登录steam客户端或访问steam官网，在steam社区市场中选择“为您的steam钱包充值”，选择充值金额并进行支付，充值的金额将存入您的steam钱包余额，可以在DOTA2或其他支持steam支付的游戏中进行消费。
请注意，steam钱包余额不能直接充值到DOTA2国服，但可以在国际服使用，如果您想在DOTA2官网往完美游戏账号内充值，可以尝试进入完美电竞官网或使用其他官方指定的充值方式进行操作。
要充值完美点卷，您可以登录完美电竞官网或进入游戏时的游戏界面进行充值，如果您在国外，还可以通过购卡易商城代充，您也可以使用支付宝、微信等支付APP搜索并进入Dota2官方商城进行充值操作。
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