如果你的完美国际账号被绑定了完美神盾，不要着急，如果当时你使用的是自己的身份证信息注册的账号，你可以通过将身份证信息提供给客服，然后按照找回资料的流程来找回你的账号，即使账号被绑定了神盾，也并非无法找回，只要你的资料填写正确，还是有可能拿回你的账号的。
你可以先联系客服冻结账号，前往官网解绑神盾并修改相关信息，如果需要传真身份证进行验证，你可以选择到复印身份证的地方进行传真操作，记得在官网购买一个新的神盾，并保留订单号以备后续需要更换。
只要按照正确的流程操作，你是能够找回你的账号的，但是请记住，你注册时填写的身份证信息必须真实、正确，这样才能通过传真进行验证，也要尽快处理这个问题，以免别人修改了你的身份证信息。
在Windows 10系统中安装完美神盾的控件，首先需要确保你的IE浏览器安全级别设置为中等，以便能够正常安装控件，你可以通过IE浏览器—工具—Internet选项—安全—自定义级别—重置为：安全级—中来进行设置。
购买了神盾后，登录账号管理页面，输入账号密码进行登陆，插好完美神盾，“密码初始化”的意思就是设置完美神盾的密码，以后登陆游戏就使用这个密码了，请牢记这个密码，然后再进行KEY账号绑定，完成这些步骤就可以了。
USB连接口插上去后应该会自动安装控件，如果出现问题，可以尝试重新插拔USB设备或者手动下载安装控件。
如果你发现你的完美神盾可以登录游戏，但是却无法登录官网，这可能是由于你的电脑设置问题或者网络设置问题导致的，建议你检查你的电脑是否中毒，如果有病毒或者恶意软件可能会导致你无法正常登录官网。
也可能是你的IE浏览器设置问题或者网络DNS设置问题，你可以尝试重新设置IE浏览器的安全级别或者网络设置，或者更换其他浏览器进行尝试。
如果你在登录官网时使用的是神盾密码而不是通行证密码，也可能导致无法登录，请确保你使用的是正确的密码进行登录。
如果你无法安装完美国际神盾的USBKey控件，首先可以尝试重新插拔USB设备或者重新启动电脑后再进行安装，确保你的浏览器已经关闭，然后再进行安装。
如果仍然无法安装，建议你清除浏览器缓存或者更换浏览器后再进行尝试，也有可能是你的电脑系统中已经存在了其他程序正在使用该控件，导致无法安装，你可以尝试关闭其他
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