当你在玩《风暴英雄》时，如果只有声音而没有画面，可以尝试以下方法解决：
检查“Heroes of the Storm”文件夹中的“Variables”文本文档，修改里面的height和width值至与你电脑分辨率一样的数据，尝试关闭或降低游戏的所有画面特效，如果问题仍然存在，可以尝试更新你的显卡驱动程序或尝试在OPENGL模式下运行游戏。
如果你在笔记本电脑上玩《风暴英雄》时遇到画面卡顿的问题，可能是由于内存不足或系统后台程序占用资源过多导致的，你可以尝试扩大内存至16G并更新显卡驱动，同时确保系统和杀毒软件不在后台自动下载更新或查杀病毒，调整游戏设置和硬件配置也可能有助于解决问题。
针对《风暴英雄》游戏黑屏问题，首先可以尝试调整游戏画质设置至最低，包括分辨率、特效、环境等，如果问题依旧存在，可以尝试更改显卡设置或在NVIDIA控制面板的3D设置中更改全局设置为关闭或应用程序控制，确保你的电脑配置符合游戏最低配置要求，并尝试更新显卡驱动和清理系统垃圾文件。
如果你无法进入《风暴英雄》的加载画面，可能是你的电脑驱动程序或配置过低导致的，建议更新驱动程序和显卡，并确保你的电脑配置达到游戏的最低配置要求，散热问题也可能导致游戏无法正常运行，因此请确保你的电脑散热良好。
对于新配置的电脑在玩《魔兽世界》和《风暴英雄》时出现黑屏和死机的问题，可能是散热不良或硬件配置不足导致的，请确保你的电脑散热良好，定期清理风扇和散热片上的灰尘，检查你的电脑配置是否达到游戏的最低配置要求，并尝试更新显卡驱动和清理系统垃圾文件，如果问题仍然存在，建议联系电脑厂商或专业维修人员进行检查和维修。
根据您提供的标题和链接进行了整理和修正，如有其他需要修改或补充的地方，请随时告知。
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