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##当你在安装《风暴英雄》时遇到卡顿问题，可以尝试以下步骤解决：
第一步，打开任务管理器（Ctrl+Alt+Delete），找到并结束相关进程，注意，Heroes of the Storm”进程不一定会开启，如果有就关闭，没有就只关闭“Agent”进程。
第二步，退出战网平台，然后在任务管理器中关闭名为“agen.exe”的exe程序，然后重新打开战网程序。
第三步，如果你认为战网客户端有问题，可以尝试卸载当前的战网登陆器，然后运行《风暴英雄》，因为你需要先登录战网才能玩这款游戏，所以系统会自动为你安装战网，你只需要选择安装路径，完成安装后进入游戏即可。
卡顿问题可能是由于散热不良导致的，建议检查显示器、电源和CPU的工作时间，如果过长可能导致死机，你可以给风扇除尘、上油或更换风扇，如果是台式机，可以在主机机箱内增加临时风扇辅助散热；如果是笔记本，可以增加散热垫。
开启加速器也是一个有效的解决方法，因为很多问题都是由于网络节点造成的，如果以上方法都不能解决问题，可以尝试联系游戏客服或查看官方论坛寻求帮助。
##如果你在下载《风暴英雄》时遇到从服务器下载数据出错的问题，可以尝试以下方法解决：
检查你的网络连接是否稳定，确保没有其他应用程序正在占用网络带宽，你可以尝试重新启动路由器或调整网络设置来解决这个问题。
清除游戏缓存，有时候游戏缓存可能会导致游戏无法正常运行。
尝试联系游戏客服或查看官方论坛，了解服务器状况，如果服务器出现问题，你可能需要等待一段时间再尝试下载。
确保你的防火墙没有阻止游戏的下载过程，如果使用腾讯游戏平台下载，可以尝试关闭智能加速功能或修复游戏试试。
以下是对其他几个问题的回答和解决方案的补充：
##在《风暴英雄》选英雄界面遇到问题时，可以查看显卡驱动是否需要更新，如果显卡驱动过时或有问题，可能会导致游戏异常，选英雄的方式可以根据团队最缺的类型来选择，比如辅助、肉盾、爆发伤害等。
##风暴英雄》中的任务叹号一直是灰色状态，可能是由于网络断开或暴雪客户端出现问题，建议检查网络连接是否正常，如果网络不正常可以叫专业人员来维修，可以尝试关闭游戏和暴雪客户端，然后删除相关的Battle.net文件夹来解决问题。
##当《风暴英雄》人机匹配后一直显示
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