当您遇到风暴英雄游戏无响应问题时，可以尝试以下几种方法解决：
1. 确认电脑配置：请确保您的电脑配置符合游戏要求，如果配置较低，可能会导致游戏无法正常运行。
2. 更新驱动程序：请尝试更新您的显卡驱动、清理内存或磁盘空间，这些操作有助于提高游戏的运行效率。
3. 关闭安全软件：暂时关闭您的杀毒软件或其他安全防御软件，以避免与游戏产生冲突。
4. 游戏修复或重新安装：在启动器上选择“游戏修复”选项，尝试修复游戏文件，如果问题仍然存在，您可以考虑重新下载并安装游戏。
5. 文件夹命名：请确保风暴英雄游戏没有安装在中文文件夹中，如果安装在中文文件夹中，请将其更改为英文文件夹。
6. 服务器问题：如果您在多个地方都无法进入游戏，可能是服务器问题，请等待一段时间后再试，或者联系客服反馈问题。
当您在玩风暴英雄时，选好英雄后点击进入游戏倒计时时出现死机，鼠标键盘都无法动弹，可以尝试以下方法解决：
1. 等待恢复：有时这种情况只是暂时的卡顿，等待10秒左右可能会自动恢复。
2. 检查电脑配置：低配置的电脑可能导致游戏卡死，您可以升级电脑硬件或降低游戏画质设置。
3. 全盘杀毒：请进行全盘深度杀毒，检查是否中病毒或恶意软件导致游戏死机。
4. 系统优化：使用腾讯电脑管家等工具进行内存优化，提高系统速度，避免再次出现死机问题。
当您在玩风暴英雄时，进入游戏画面卡住无法进入，可以尝试以下方法解决：
1. 清理硬件：清理电脑机箱内的灰尘，给风扇除尘、上油或更换风扇，如果是笔记本，可以使用散热垫辅助散热。
2. 关闭后台软件：关闭所有不用的后台软件，包括开机自动启动的软件，节省内存空间。
3. 更新驱动和配置：如果您认为是驱动程序或配置问题导致游戏卡住，请尝试更新驱动、显卡和配置。
4. 硬件检查：如果以上方法都无法解决问题，可能是硬件出现问题，建议到电脑城或售后店检查和修理硬件。
5. 游戏设置调整：尝试在战网客户端设置中，用32位启动游戏，看是否能够解决问题。
希望以上方法能够帮助您解决问题，如果问题仍然存在，请继续反馈以便我们为您提供更准确的帮助。
注：在操作过程中，请注意备份重要数据，以免造成不必要的损失。
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