，我将对文章进行修正、补充和原创部分内容。
### 文章目录一览：
### 安装风暴英雄时候卡住了
当您在安装风暴英雄时遇到卡顿，可以尝试以下步骤解决：
第一步，打开任务管理器（Ctrl+Alt+Delete），进入进程一栏，如果存在名为“Heroes of the Storm”的进程，请右键选择结束该进程，注意，如果没有该进程，则只需关闭“Agent”进程即可。
第二步，退出战网平台，并关闭一个名为“agen”的exe程序，然后重新打开战网程序。
第三步，建议您卸载当前的战网登录器，接着运行风暴英雄，因为卸载了战网平台，而该游戏又必须先登录战网才能进行游戏，所以会自动为您安装战网平台，在安装过程中，请选择合适的路径进行安装。
完成上述步骤后，再次尝试进入游戏，看看问题是否得到解决。
### 玩风暴英雄退出后,电脑先黑屏然后会卡住,这是为什么,玩其他大型...
1. 桌面刷新率与游戏刷新率不同步可能导致游戏退出时出现黑屏，部分大型游戏在切换时也可能存在几秒黑屏。
2. 内存问题：内存容量不足、应用程序抢占内存空间、内存分配错误或内存质量不佳都可能导致电脑卡顿或黑屏。
3. 如果是在玩魔兽世界中的风暴英雄时出现黑屏，可以尝试重新运行游戏，并将游戏画面设置效果调低，清理电脑内部灰尘也是必要的。
4. 检查硬件温度是否正常，是否是温度过高导致的问题，也要检查电源供应是否正常，供电不足或电流不稳定也可能导致机器卡死。
就是关于玩风暴英雄退出后电脑可能出现的问题及相应的解决方法。
### win10玩风暴英雄总是死机是为什么
除了上述提到的游戏本身和电脑配置问题外，Windows 10系统玩风暴英雄死机还可能是由于散热不良、CPU占用率高、网速不稳定等原因导致的。
解决散热问题可以通过给风扇除尘、上油或更换风扇来实现，如果是笔记本，可以加装散热垫来辅助散热。
玩游戏时CPU占用率高也可能导致卡或死机，优化电脑性能、降低CPU占用率也是解决死机问题的一种方法。
网络问题也可能影响游戏的稳定性，如果家中的网络存在不稳定的情况，可以尝试检查线路连接是否牢固、是否存在二次连接等现象。
游戏客户端的问题也是导致游戏出现黑屏或死机的重要原因之一，解决办法包括按照游戏所需要的电脑最低配置和推荐配置执行、不安装第三方插件、及时更新游戏补丁等。
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