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当遇到风暴英雄客户端无限卡在更新时，首先检查游戏默认安装路径是否为英文，并确保系统默认安装路径没有中文，尝试启用p2p下载，并确保在下载更新时保持p2p下载开启，如果问题依旧存在，可以尝试使用扫描和修复安装功能，点击开始扫描后进行修复，修复完成后继续更新，关闭所有杀毒软件和电脑管家软件，退出战网后重新登录，有时也可以解决更新问题。
要找到风暴英雄的replay文件夹，首先可以查看“我的文档”中的“Heroes of the Storm”文件夹，该文件夹包含了游戏的录像缓存，如果需要更改其位置，可以右击“我的文档”并选择属性，然后在位置栏选择移动到其他磁盘，还可以通过查看程序的数据文件夹来找到programdata中的相关文件。
在游戏中，可以通过按下特定快捷键来进行动作或说话操作，S键用于防御，H键用于停止，D键用于使用特质技能，小键盘的1和2键分别用于执行嘲讽和跳舞动作，游戏还提供了快速施法设置和天赋设置等选项，可以在游戏设置中进行调整。
若遇到游戏打开后黑屏只有声音的问题，可以尝试修改“我的文档”中“Heroes of the Storm”文件夹里的“Variables”文本文档中的height和width参数，将其修改为与电脑分辨率一样的数据，还可以检查显卡设置和网络环境是否稳定，如果问题仍然存在，请尝试重新安装游戏或使用加速器来玩游戏。
针对无法更新的问题，可以尝试关闭战网客户端后重命名游戏文件夹（如将Heroes of the Storm改为Heroes of the Storm1），然后重新打开战网客户端并查找游戏安装路径，确保游戏安装路径为英文且为系统默认安装路径，还可以尝试下载并重新安装战网桌面客户端和游戏客户端。
若游戏更新下载后卡在初始化阶段，可以尝试打开任务管理器并结束相关进程，确保游戏所需的
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