当您在玩《风暴英雄》时遇到掉帧问题，可以尝试以下几种方法解决：
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1. 调整游戏设置：降低游戏画质和音质设置，以减轻电脑负担，关闭不必要的应用程序，确保游戏运行时不会因其他程序占用过多资源而卡顿。
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2. 更新显卡驱动：游戏卡顿是由于显卡驱动过时造成的，您可以使用腾讯电脑管家等工具进行显卡驱动的更新。
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3. 选择独立显卡运行：在显卡配置中手动添加《风暴英雄》，并选择使用高性能的独立显卡运行，这样可以有效解决卡顿问题。
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4. 降低分辨率和特效：如果以上方法仍无法解决问题，您可以尝试降低游戏的分辨率和特效，以提高游戏的流畅度。
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5. 考虑硬件升级：如果您的电脑配置较低，可能需要考虑升级硬件以提高性能，网络服务器问题可以使用迅游加速器等工具进行优化。
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掉帧问题有时也与温度相关，当温度过高时，电脑可能会自动降频以保护硬件，导致游戏卡顿，您可以采取加强散热措施来解决这一问题。
如果您在玩《风暴英雄》时遇到无声问题，可以尝试以下几种方法解决：
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1. 检查耳机：首先确保您的耳机没有问题，可以尝试更换耳机或使用其他音频输出设备进行测试。
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2. 检查游戏设置：在游戏设置中检查音频选项，确保音量没有调成静音状态，尝试关闭并重新开启游戏的声音选项。
3. 调整硬件设置：在“我的文档”中的“Heroes of the Storm”文件夹里，打开“Variables”文本文档，修改里面的height和width参数至与您的电脑分辨率一致，这有时可以解决无声问题。
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4. 简版设置调整：如果您熟悉游戏设置路径，可以尝试通过简版设置中的“编辑-音频硬件设置-多轨查看-控制面板”进行调整。
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请注意，游戏卡顿可能与服务器、网络和电脑配置有关，如遇卡顿问题，请综合考虑以上因素进行排查和优化。
针对游戏内无声音的问题，您可以尝试以下几种方法：
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1. 检查耳机连接：请确保您的耳机正确连接到电脑并工作正常，您可以尝试更换耳机或使用其他音频输出设备进行测试。
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2. 游戏设置检查：《风暴英雄》的游戏设置中可能有关于声音的选项，请确保这些选项设置正确，音量不是最低或静音状态。
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3. 了解游戏特性：《风暴英雄》是一款不同于传统MOBA的游戏，其玩法和地图设计都有所不同，请了解游戏特性和操作方式，以更好地享受游戏。
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4. 考虑硬件与网络问题：如遇卡顿或声音画面不同步的问题，请考虑检查您的电脑配置、
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