，我将对文章进行修正、补充和润色：
**一、目录一览
**二、具体问题及解决方案
遇到这种情况，可能是由于网络问题导致连接失败，退出游戏后重进通常可以解决问题，另一种情况是，虽然英雄看得见但是无法准备，这种情况下可以先进入商城刷新界面，等待右上角的载入条完成即可。
还有可能是英雄尚未下载完成或脚本未更新，可以尝试等待一段时间或在不同游戏模式中多次切换来解决问题，也有可能是电脑分辨率与显示器不匹配导致的问题。
针对这一问题，首先可以检查是否是因为某些英雄尚未下载完成或需要更新，如果是的话，等待下载完成或切换游戏模式多次尝试即可，网络问题也可能导致连接失败，此时退出后重进通常可以解决问题，也有可能是电脑卡机或散热不良导致的问题，可以尝试重启电脑或清理风扇、更换风扇来解决。
还可以尝试调整显卡设置，确保游戏使用独立显卡运行，对于网络环境不稳定造成的卡顿问题，建议使用加速器来玩游戏。
解决这一问题的方法包括：首先确保电脑配置达到游戏最低配置要求，并尽量达到推荐配置，卸载多余的第三方插件，从控制面板中清除，如果仍然出现问题，可以尝试重新运行游戏并将画面设置调低，更新显卡驱动程序也可能解决黑屏问题，定期清理电脑内部灰尘、更换风扇、使用加速器等也可以帮助改善游戏体验。
需要注意的是，如果游戏默认使用集成显卡运行，可以在显卡管理设置中调整为使用独立显卡运行，对于网络环境不稳定造成的卡顿问题，同样建议使用加速器来改善游戏体验。
根据您提供的文章进行了适当的润色和补充，希望对您有所帮助！
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