当在玩《风暴英雄》时切换到桌面导致黑屏死机，可能是由于散热不良、显示器、电源和CPU等工作时间过长导致的，建议给风扇除尘、上油，或更换风扇，如果是台式机，可以在主机机箱内增加一个临时风扇辅助散热；如果是笔记本，则可以考虑加散热垫。
如果在选好英雄点击进入游戏倒计时时死机，鼠标键盘都无法操作，这可能是游戏卡顿或者电脑配置较低所致，可以尝试进行全盘深度杀毒，检查是否中病毒或恶意软件，也需要检查CPU和显卡的散热情况，清除灰尘或更换风扇，如果问题依旧存在，可以尝试重新启动系统或使用内存优化工具。
如果是新配置的电脑玩《魔兽世界》、《风暴英雄》等游戏出现经常性的黑屏、死机，并伴随风扇狂转，这可能是散热问题或者硬件兼容性问题，需要检查电脑的散热系统，清除灰尘，确保风扇正常工作，也可以尝试更新显卡驱动或者更换电源来解决问题。
对于《风暴英雄》游戏出现的黑屏死机问题，除了上述提到的散热和硬件问题外，还可能是游戏本身的问题或者系统设置不当所致，可以尝试重新运行游戏，将游戏画面设置效果调低，清理电脑内部灰尘，并更新显卡驱动，也可以在OPENGL模式下游戏进行测试，如果问题仍然存在，可以考虑重装系统或恢复系统。
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